نگهداری و پشتیبانی از تجهیزات شبکه

وندا به لطف برخورداری از دانش روز و هماهنگی بالای تیمی که حاصل چندین سال سابقه کاری است ،
توانسته کارنامه ای درخشان در حوزه خدمات شبکه از خود به جای بگذارد و به عنوان یکی از شرکت های موفق در امر راه اندازی و خدمات پشتیبانی شبکه مطرح و انتخاب اول مدیران شرکت های متعددی باشد ؛

وندا در لیست رضایتمندی مشتریان خود ، از این قبیل مدیران سخت کوش ، زرومه ای خوب دارد.
با توجه به اهمیت بالای یکپارچگی و پایداری یک شبکه برای سازمان ها ، وندا برنامه ای مناسب برای تامین امنیت و نگهداری از تجهیزات شبکه سازمان شما ارائه میکند و با پشتیبانی های سریع و انجام بازدیدهای دوره ای منظم ،
مشکلات شبکه را در کمترین زمان ممکن برطرف میکند.
و همین طور میتوانید برای پیش گیری از مشکلات از ابتدا ، نگهداری از شبکه و سیستم های خود را به ما بسپارید.

وندا خود را به صورت حرفه ای مسئول نگهداری و محفاظت از شبکه سازمان شما می داند.

بازدید و رفع اشکالات شبکه

هر زمان اشکالات و ایراداتی در شبکه شما به وجود آید، کارشناسان وندا وظیفه دارند به این اشکالات رسیدگی کرده و آن را برطرف نمایند. ( در ۲۴ ساعت شبانه روز )
انجام وظایف و رفع ایرادات شبکه در کوتاه ترین زمان ممکن بسیار اهمیت دارد.
چرا که اغلب این مشکلات شبکه، در کنار به بار آوردن هزینه های سربار، موجب می‌شوند یک نفر و یا چندین نفر در مجموعه نتوانند به درستی به امور کاری خود بپردازند و همین امر می‌تواند خسارات و ضررهای زیادی را به شرکت تحمیل کند.

پشتیبانی ما در کوتاه ترین زمان ممکن به دو شکل حضوری و برقراری ارتباط از راه دور ارائه می‌گردد.
در حالت حضوری کارشناسان وندا در اولین فرصت به محل شرکت مراجعه کرده و از نزدیک در صدد حل مشکلات بر می‌آیند.
اما در بعضی از موارد این امکان وجود دارد که کارشناسان ما به صورت ریموت و یا از راه دور، اقدام به حل اشکالات نمایند.

پیش بینی و اقدام در رفع نیازهای آتی شبکه

دیتا سنتر هایی که کارشناسان وندا در راستای پشتیبانی شبکه کار می کنند، آینده نگری جزء لاینفک این متخصصان آی تی می باشد. یکی‌دیگر از مسئولیت‌های پشتیبان شبکه، از دید ما کلیه شرکت‌های پشتیبانی کامپیوتر و شبکه موظف هستند که با بررسی وضعیت شبکه، یک آینده‌نگری دقیق در خصوص وضعیت شبکه داشته باشند. ممکن است در آینده:

  • نیاز به تغییرات کوچک و بزرگ در شبکه باشد.
  • سیستم‌ها احتیاج به ارتقاء و یا تعویض داشته باشند.
  • ممکن است در بعضی موارد برای جلوگیری از وقوع مشکلات احتمالی نیاز به تغییرات در شبکه و یا به کاربردن سیستم‌ها و سرویس‌های جدید باشد.
  • نیاز به تعمیر یا تعویض تجهیزات زیرساخت شبکه باشد.
  • نیاز به بالابردن سطح امنیت شبکه باشد.
  • نیاز به جابه‌جایی تجهیزات شبکه باشد.

عقد قرارداد نگهداری از تجهیزات شبکه

هدف اصلی از پشتیبانی شبکه، نگهداری از تجهیزات سخت‌ افزار و نرم‌ افزاری شبکه و یا به عبارتی پشتیبانی با رعایت اصول و استانداردهایی می‌باشد.

در این بخش می‌بایستی کلیه تجهیزات شبکه، شامل: کامپیوترها، سرورها، سوئیچ، روتر ، مودم، اکسس پوینت و … به همراه تجهیزات پسیو شبکه و زیرساختی مانند کابل، داکت، کیستون‌ها، پریزهای شبکه، رک، پچ پنل و … به صورت کامل مستندسازی شده و نقشه شبکه به همراه جزئیات تجهیزات، در آن مشخص گردد.

انجام این کار یکی از مهم‌ترین بخش‌های پشتیبانی شبکه محسوب می‌شود، چرا که داشتن اطلاعات مکتوب شده و به اصطلاح داکیومنت سازی شده از شبکه، مخصوصاً در شبکه‌های بزرگ، به شدت می‌تواند در حل مشکلات و رفع ایرادات به مدیران شبکه و کارشناسان پشتیبانی، کمک کند.

داشتن اطلاعات شبکه به صورت مکتوب می‌تواند یک آگاهی نسبی از وضعیت شبکه را برای صاحبان کسب و کار فراهم کند.

به جرأت می‌توان گفت که نداشتن اطلاعات مستندسازی شده از شبکه، یکی از معضلات بزرگ شرکت‌ها در بحث پشتیبانی از شبکه می‌باشد.
هرچه قدر وسعت و جزئیات شبکه بیشتر باشد نیاز به این اسناد بیشتر احساس می‌گردد.
در شبکه‌های بزرگ نداشتن چنین اطلاعاتی می‌تواند موجب هدر رفتن روزها و حتی ماه‌ها زمان و انرژی شود و هزینه‌های زیادی را تحمیل کند.

ارئه راه کار فضای ابری شخصی، خدمات شبکه و پشتیبانی شبکه

فضای ابری شخصی

از این طریق می توانید بخشی از فضای ذخیره سازی خود را در اینترنت و در یک فضای بسیار امن قرار داد و شما در هر جای کره خاکی قرار داشتید، بتوانید به راحتی به تمام اطلاعات مورد نیازتان دست پیدا کنید.

با این کار حتی دیگر هزینه ماهیانه به سرویس دهنده های فضای ابری نمی دهید.

پیشنهاد ما برای پیاده سازی سیستم فضای ذخیره سازی شخصی استفاده از تجهیزات QNAP می باشد.

نگهداری و پشتیبانی از تجهیزات شبکه

به علت حساسیت بالای حفاظت از اطلاعات و ارتباطات ، در تمام شبکه ها نیاز به نگهداری از تجهیزات برای پیشگری از قطع ارتباطات و از دست دادن اطلاعات می باشد.

در این زمینه می توانید برای استعلام قیمت پشتیبانی ( ماهانه – سالانه ) ، از طریق لینک زیر تعداد و نوع تجهیزات خود را برای ما ارسال کنید تا به آن رسیدگی شود.

نگهداری و پشتیبانی از تجهیزات شبکه، خدمات شبکه و پشتیبانی شبکه

اهمیت مشاوره تلفنی قبل از هر اقدامی

کارشناسان ما آماده ارائه خدمات مشاوره ای شبکه های کامپیوتری ( راه حل خدمات شبکه و خرید تجهیزات شبکه ) ، به صورت تلفنی و حضوری می باشند.

خدمات شبکه مشاوره ای، خدمات شبکه و پشتیبانی شبکه
راه اندازی سرویس های مجازی، خدمات شبکه و پشتیبانی شبکه

ارائه راه کاری به روز بر مبنی Virtualization

  • کاهش هزینه های خرید سخت افزار
  • افزایش بهره وری با تخصیص منابع اشتراکی
  • افزایش بازدهی و بهینه سازی مصرف انرژی
  • صرفه جویی در فضای استقرار سرویس دهنده ها
  • بهینه سازی مدیریت شبکه و افزایش انعطاف پذیری
  • افزایش توان عملیاتی ،ظرفیت شبکه و حفظ تداوم کار

پیشنهاد ما برای پیاده سازی مجازی سازی استفاده از ESXi شرکت VMWare می باشد .

ذخیره ساز شبکه، خدمات شبکه و پشتیبانی شبکه

ذخیره سازی تحت شبکه

ذخیره سازی متمرکز علاوه بر حافظت از داده ها، سرعت، آسودگی و بهره وری را نیز افزایش می دهد. همچنین اشتراک گذاری، دسترسی سریع و آسان به داده ها……

ارتقاء و بهینه سازی شبکه های موجود

  • طراحی شبکه های ساخت یافته بر اساس استانداردهای TIA/EIA
  • طراحی و پیاده سازی انواع سرویس های فعال شبکه Active
  • طراحی زیرساختهای شبکه بر اساس معماری لایه ای و تجهیزات CISCO, Foundry
  • سوئیچینگ و پیکر بندی تجهیزات
  • تحلیل نیازهای سازمان و راه اندازی سرویسهای متناظر بر پایه سیستمهای مایکروسافت و لینوکس
  • پایش و کنترل عملکرد سرویسهای شبکه
  • پیاده سازی ، کنترل کیفی و مطابقت با طراحی انجام شده
  • مشاوره و نظارت بر اجرا
  • تامین تجهیزات شبکه

پیشنهاد ما استفاده از تجهیزاتی نظیر CISCO ، HP ، Mikrotik می باشد.

ارتقاء شبکه، خدمات شبکه و پشتیبانی شبکه
کابل کشی شبکه، خدمات شبکه و پشتیبانی شبکه

خدمات پسیو شبکه

طراحی پروژه زیر ساخت شبکه شامل نقشه ترانک، کابل کشی طبقات و محل قرارگیری نودها ( کابل کشی ها شامل: کابل برق،کابل تلفن، کابل های شبکه استاندارد Cat6 و Cat7 )

نصب ترانک و داکت کشی با رعایت اصول و زیبایی در اجرا

راه اندازی اتاق سرور / دیتا سنتر شامل: کف پوش و سقف، سیستم تهویه، اطفاء حریق و …

انواع کابل کشی های فیبر نوری، اجرای فیوژن، نصب پچ پنل فیبر و آرایش ضاهری رک و …

طراحی و اجرای سیستم UPS

اجرای دکل‌های مهاری جهت اجرای لینک های ارتباطی وایرلس

اجرای سیستم ارت (اتصال به زمین) جهت دکل های مهاری و دیتاسنتر

خدمات اکتیو شبکه

دانش وسیع و تخصصی کارشناسان شرکت وندا در ارائه خدمات شبکه ، مشتریان را حتی قبل از تصمیم گیری در مورد نیازشان یاری می دهد.

ارائه مشاوره صادقانه و تخصصی خدمتی است که کارفرما را در تمامی مراحل هدایت می نماید.

واحد پروژه های شرکت  با بهره گیری از کادر فنی متخصص و با دانش فنی آکادمیک و تجربه های کسب شده طی اجرای پروژه های متعدد ، قادر به نصب و راه اندازی تجهیزات شبکه های بزرگ و کوچک با استانداردهای معتبر می باشد.

نصب تجهیزات شبکه، خدمات شبکه و پشتیبانی شبکه
امنیت، خدمات شبکه و پشتیبانی شبکه

خدمات امنیتی

  • ارزیابی خطرات و آسیب پذیری ها و آنالیز و تحلیل شبکه / محیط
  • بهینه سازی سرور ها ، کلاینت ها ، وب سایت و محیط  های حساس
  • بهینه سازی شبکه های Cache , NAT, Proxy , IP و مسیریابی
  • مشاوره در انتخاب استانداردهای امنیتی مناسب
  • مشاوره در تعریف و به کارگیری خطوط راهنما و دستورالعمل های اجرایی امنیتی
  • آموزش در محل و یا به صورت دوره ای در سطوح مختلف

فعالیت متخصصان در زمینه پشتیبانی شبکه

کارشناسان و تکنسین‌های شبکه در بخش پشتیبانی وظیفه دارند تا از سیستم‌ها و تجهیزات به گونه‌ای نگهداری و مراقبت کنند که شرکت‌ها و صاحبان کسب و کار ، کم‌ترین مشکلات و مقرون به صرفه‌ترین هزینه نگهداری کامپیوتر را در این بخش داشته باشند.
کارشناسان شبکه درک عمیقی از مزایا و معایب زیربنایی شبکه های کامپیوتری مختلف دارند.

مهمترین وظایف کارشناسان پشتیبانی شبکه :

  • شناسایی مشکلات شبکه توسط کارشناسان متخصص
  • نظارت شبکه‌های کامپیوتری به صورت مداوم
  • بروز رسانی امنیتی شبکه سازمان یا شرکت
  • پشتیبانی شبکه و سخت افزار
  • آموزش کارکنان در سیستم‌های جدید
  • مستندسازی تجهیزات و سرویس های موجود در شبکه
  • تهیه و ارائه گزارش از وضعیت شبکه و تجهیزات آن
  • بررسی دوره‌ای سرویس‌ها و نرم‌ افزارهای شبکه از نظر سلامت عملکرد
  • درک روشنی از تجارت کارفرمایان و نیازهای کاربران سیستم های کامپیوتری
  • گرفتن اطلاعات از پرسنل در رابطه با نحوه عملکرد سیستم‌ها و تجهیزاتی که به صورت مستقیم با آن‌ها سر و کار دارند

نگهداری از تجهیزات شبکه خود را به ما سپرده و با خیالی آسوده به گسترش صنعت خود تمرکز کنید

با ما در تماس باشید

۰۲۱۴۴۷۴۵۱۳۷

پشتیبانی شبکه چیست و چرا شرکت‌ها به آن نیاز دارند؟

مجموعه‌ای از فعالیت‌ها در حوزه خدمات شبکه‌های کامپیوتری که در راستای حفظ، نگهداری و رفع مشکلات شبکه صورت می‌گیرد جزو خدمات پشتیبانی شبکه تعریف می کنند.

مشکلاتی ممکن است به طور کلی در سطح سخت‌ افزاری شبکه مانند کامپیوترها، سرورها، تجهیزات تحت شبکه، ماشین‌های اداری و تجهیزات امنیتی الکترونیکی رخ دهد؛
و یا در سطح زیرساخت شبکه مانند کابل شبکه، ترانک شبکه، رک، پچ پنل، کیستون‌ها و … روی دهد؛
و یا ممکن است در سطح نرم‌افزار شبکه مانند سرویس‌های شبکه، نرم‌افزارهای کلاینت و سرور و همچنین سیستم‌ عامل به وجود آید؛
و به دلیل اینکه این اشکالات بوجود آمده بشدت حساس می باشد ( مخصوصا در شبکه هایی با مقیاس بزرگ ) نیاز به پشتیبان شبکه که از تخصص بالایی برخوردار است می باشد که در کوتاه ترین زمان برای رفع آن باید اقدام گردد.

رشد و نفوذ سریع فناوری شبکه‌های کامپیوتری در تمامی کسب و کارها موجب شده است که کلیه مجموعه‌ها از جمله شرکت‌ها و سازمان‌ها برای حفظ و نگهداری سیستم‌های کامپیوتری و تجهیزات شبکه خود با مشکلات و دغدغه‌های بسیاری مواجه شوند.
آن‌ها توانایی و دانش حل مشکلات خود را در حوزه پشتیبانی سیستم‌های کامپیوتری ندارند و از طرفی امکان استخدام نیروی متخصص و ماهر به صورت کارمند به دلایل مختلف از جمله کم بودن نیروی کار متخصص و یا هزینه بالای آن را ندارند.
از این رو نیاز به شرکت‌ پشتیبان شبکه به شدت احساس می‌شود.
این شرکت‌ها با قراردادهای پشتیبانی بلندمدت و کوتاه‌مدت، در بخش پشتیبانی شبکه می‌توانند بسیاری از مشکلات شرکت‌ها را در این خصوص بر طرف نمایند.